当今时代,瞬息万变。数字、互联网,构建起强大的信息交流互动立体空间,充斥着所有人的生活。数字时代,互联网不仅为大家提供着大量随手可得的新鲜信息,社交媒体缩短了人与人之间的距离,更高效更快捷,同时也使消费者的消费更加分化。抖音、视频号等短视频平台,成功笼络住年轻消费群体,娱乐休闲、涨知识、购物,分分钟搞定。
0-3岁宝宝的妈妈们,正是最适应这个时代的年轻潮流人群。她们喜欢刷抖音、小红书、微博,舒适地躺平在互联网世界里享受消费。
贝因美艾贝可婴幼儿奶粉,依靠传统模式,实体店铺的经营方式,却依然在数字充斥的时代分得消费市场一杯羹。2021年,新包装“小金罐”在全国上万家门店首批铺市,即刻被消化一空。
贝因美艾贝可的经营方式为什么依旧深入经销商和消费者的心?据记者走访观察,得出如下几个原因。
1、数字沟通不如面对面来得更真实、更温暖
一位不愿透露姓名的成功企业家表示,他的企业完全依靠互联网起家,但现在他要让自己的业务延伸到线下,开为实体店,并且目标是百年。原因是,他提供的产品是授课,人与人面对面,带来的互动和知识吸收效果,是线上课程无法达成的。
记者理解为,人与人之间,面对面社交的需求还是必需的。毕竟,冷冰冰的打字,再怎样也不如见面的一个笑容来得亲切。
2、常规网络销售成本不低,直播运营也没那么简单。
传统电商对实体店确实有很大的冲击,但随着市场的变化,给实体带来的冲击越来越小,因为现在传统电商由于运营成本上涨,也开始大量的倒闭,电商的红利结束,优势不再。
现在线上店铺竞争激烈,经营网店需要专业的知识和技能,需要投入大量时间和精力,被头部成规模的网店打压、货源、经营专业度受限、人工成本、广告宣传、店铺装修、优化运营等,开网店已不是想象中那么简单。小网店的生存空间微乎其微。
同样,抖音等直播平台,也不是所有团队和个人都在正收益,选品、服务、流量等都困扰着很多的直播平台经营者。在抖音学院中,问的最多的就是:如何吸引流量,并且让他们消费。
3、宝宝和成人不同的社交需要
0-3岁的宝宝正是发育的关键时期,他们当然不能每日沉浸在数字世界,90后妈妈们也不允许宝宝们这种伤害眼睛和大脑的行为。妈妈们必须为宝宝们做的,就是户外活动、与人交往。家附近的商场、母婴店成为溜娃好去处。贝因美艾贝可的母婴门店经常会举办专题妈妈班,妈妈涨知识、宝宝有同伴一起玩耍,顺便再给宝宝看看日常必需品。记者大胆猜测,也许有一天,母婴店也能像日本SEVEN-ELEVEN一样,成为邻里的服务中心、帮助大家、成就自己。
4、婴幼儿奶粉的特殊产品属性
奶粉是宝宝的生命之源,不容任何闪失。如果在网上没有挑好,坑的可不仅仅是娃,而是整个家庭,娇嫩可爱的宝宝牵动着全家人的心。所以在购买奶粉时,家里人都是格外小心的,运输仓储、生产日期等等可能都会影响宝宝口粮的质量,在实体店里,一般可以确保正品,出了问题更易找到商家投诉。可以亲手摸到看到实物,和店员能直接了解提问自己关注的问题,所以有时候,即使多花一点钱,更多妈妈们还是愿意在实体店里买奶粉的。
贝因美艾贝可自身的独特吸引力
市场份额稳固,和贝因美艾贝可产品本身密切相关。“什么是好产品,洞悉消费者需求,尊从市场,得人心的就是好产品。”
“贝因美艾贝可”是大国品牌贝因美旗下首款适度水解配方婴幼儿奶粉,新一轮国家配方再次注册,贝因美艾贝可此次焕装上新,三个段位奶粉又包揽了食注字YP20210004、国食注字YP20210005、国食注字YP20210006。2021年,获得国际奖项“蒙特金奖”。
“贝因美艾贝可”配方中特别添加有小分子适度水解蛋白,对于现在过敏常见的宝宝们非常实用。水解过的牛乳蛋白,完美将大分子蛋白酶解为适合宝宝肠道的小分子,能有效避免宝宝产生免疫过敏应答,大概率预防过敏和便秘。
而且,贝因美艾贝可还添加五维营养全配方,能帮助宝宝很好吸收营养,如专利OPO、CPP、牛磺酸、左旋肉碱、双重益生元等,能促进宝宝对矿物质、蛋白、维生素的有效吸收,保护宝宝肠道。
综上,互联网时代不等于实体店已死,还是跟经营的业态、产品属性和目标人群有着直接的紧密关系,实体店选对业态、选对产品、提升服务品质,可能比线上运营更加顺畅。